来信信息
信件编号： 16244736837651
信件类型： 我要投诉
来信标题： 比分直播,篮球比分直播反映市图书馆的问题
来信时间： 2021-10-21 16:47
来信内容：
市图书馆设有24小时图书室一个，能看书到晚上12点，报刊阅览室一个，能看书到晚上10点，其余空间均在下午6点关闭，时间安排还是十分合理的，能够满足晚上需要学习的人对图书馆的需求。晚上6点后，24小时图书室对面的卷闸门关了起来，禁止入内，将读者的可活动区域限制在开放区域。这是一个很正常的措施，但产生了以下两个个问题。 一是一楼洗手间在食堂旁边，如果关闭24小时图书室对面的卷闸门，会造成继续在馆内看书的人无洗手间可去，无厕所可上；二是造成通往地下车库的唯一途径——电梯无法使用，若在下午6点后离馆，需要从西门出，绕道至车库入口处步行入内。 建议图书馆在下午6点后不要关闭24小时图书室对面的卷闸门，而是关闭食堂对面通往二楼的安检出入口或在此处安排保安禁止闲杂人进入，并关闭电梯通往上层的按钮，使电梯只能往返于一层和地下车库，这样能够极大的解决下午6点后仍留在图书馆内的学习者碰到的两个难题。 望相关部门能够为学习者们解决上述问题，为感。
回复内容
回复单位： 市文旅局
办理时间： 2021-10-26 19:56
回复内容： 您好，您反映的问题已收悉，现回复如下： 1.因图书馆设计和布局因素，一楼报刊区卷帘门紧邻书库，餐厅旁有对外消防通道，所以为了保障书库及图书安全，主馆闭馆后，关闭了24小时图书馆对面的卷闸门。由此给读者带来如厕不便的困扰，我馆深表歉意，同时我馆也采取了解决措施，在24小时图书馆门口设立指示图，读者可以按图前往市民广场公共卫生间。 2.我馆的电梯不具备单独关闭某层的功能。图书馆西门对面的地下停车场出入口与馆内的地下车库互通，您可以从西门直接进入地下停车场，不必绕远路到图书馆东门。 工作人员已和您电话沟通，取得了您的理解。今后的工作中，市图书馆会提升服务水平，给读者带来更好的阅读体验。
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