我局按照省、市比分直播,篮球比分直播政务公开工作的总体部署，以保障人民群众知情权、参与权和表达权为目标，以深化改革为动力，以服务民生、改善民生、保障民生为重点，创新公开载体，拓展公开领域，努力建设服务型民政，不断提升政务公开标准化、规范化水平，政务公开和政府信息公开工作取得了新的成效。工作情况报告如下：
一、以深化公开为主线，组织推进机制不断完善
(一)健全组织机构。1、强化组织领导。根据机关人事变动，及时下发了《比分直播,篮球比分直播调整政务公开和政府信息公开工作领导小组的通知》，由潘健局长任组长，分管领导任副组长，机关各科室和局属各单位主要负责人为成员。由局分管领导兼任领导小组办公室主任，由局办公室实行集中统一归口管理，承担政务公开和政府信息公开日常工作。本单位机构领导、机构设置和人事、招考招聘等各类信息，及时在政府信息公开网上发布。2、强化工作保障。局办公室建立AB岗工作制度，有2名工作人员负责政务公开和政府信息公开工作。配备了电脑、照相机、扫描仪等设备和器材，将政务公开和政府信息公开工作经费纳入财政预算，有效保障了必要的经费支出。办公场所适应工作需要。3、强化职责履行。将政务公开工作纳入《六安市民政局2018年工作要点》，并经过领导小组会议研究制定下发了《2018年六安市民政局政务公开工作要点》，按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确了全年政务公开和政府信息公开工作计划、任务目标、具体措施和责任科室并认真组织实施。全年局长办公会议、领导小组会议多次研究做好政务公开和政府信息公开工作的具体措施，解决工作开展过程中遇到的实际困难。今年共召开6次会议研究政务公开和政府信息公开工作。
(二)健全工作机制。1、加强政府信息公开，回应社会关切，提升政府公信力。一是科学应对舆情。印发了《六安市民政局比分直播,篮球比分直播深入开展舆情应对风险防控工作实施方案》、《比分直播,篮球比分直播进一步规范社会救助网络舆情和信访处置工作的通知》和《比分直播,篮球比分直播认真做好村“两委”换届选举过程中网络舆情和信访处置等有关工作的通知》，建立“互联网舆情风险评估和预警、互联网舆情监测和研判、网上信息发布和引导”三大机制及流程，加强对涉及民政部门的网络舆情的预警防范和监测引导。我局主动开展了舆情监控，建立完善限时办结、及时反馈及查核责任等机制，对违反程序的均按规定予以纠正，对反映不属实的问题，也及时进行了澄清说明和回复。二是加强新闻信息宣传。制定出台了《六安市民政局新闻宣传工作制度》文件，建立健全新闻发言人制度，确定新闻发言人。2018年，局领导多次参加六安电视台《电视问政》栏目和在线访谈节目，举行2次新闻发布会，通报了民政民生等工作情况。三是加大舆情监测力度。建立了各科室负责人组成的网络舆情队伍，对六安市人民政府网、六安新闻网、六安市民政网、六安人论坛等网络实施监测，及时发现报告涉及本单位的相关风险隐患信息，为有效应对处置舆情提出建议意见，有效避免出现重大舆情事件。2、及时、规范编制政府信息公开年度报告，并向市政府和省民政厅政务信息公开领导小组办公室报送有关情况，按照要求每年3月3日前，向市政府网站公布政府信息公开工作年度报告，年度报告内容全面完整。3、建立健全政府信息主动发布机制。将政务公开和政府信息公开工作纳入重要议事日程，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，我局结合民政工作实际，制定了《六安市民政局政府信息主动公开办法》，指定专人负责政务公开和政府信息公开工作，明确工作分工，建立健全了政务公开办牵头，科室协调配合的信息发布工作机制。4、加强政府信息公开制度建设。健全和完善了《六安市民政局政务公开发布协调制度》、《六安市民政局政务公开保密审查制度》，在信息形成或者公文制作中增加公开属性审查程序，积极履行保密审查职责。出台了《六安市民政局政务公开虚假或不完整信息澄清制度》、《六安市政务公开舆情风险评估制度》、《六安市民政局政务公开政策解读制度》、《六安市民政局政务公开年度报告工作制度》、《六安市民政局政务公开监督检查制度》、《六安市民政局政务公开考核评议制度》、《六安市民政局政务公开责任追究制度》等政府信息公开基本制度。
(三)做好政府信息公开重点工作。继续推进市委市政府重点工作中涉及民政工作的信息公开。1、在行政权力运行信息公开方面。结合廉政风险防控工作，按照市政府统一部署多次修订完善了权力清单和责任清单，并汇编成册，在六安市政府信息公开网站和六安民政信息网站上予以公开，实现行政权力网上公开。2、财政资金信息公开方面。全面实行财政预决算和“三公”经费信息公开，积极促进了法治民政建设，我局均按照要求发布了2017年决算公开表、2017年“三公”经费预决算情况、2018年财政预算情况。严格按招标采购有关规定和要求，及时发布招标采购方案、中标及实施情况，规范发布内容。3、在公共服务信息公开方面。及时公开社会保障方面信息，加大公开力度，提升政府公信力。市政府分配我局发布的主要是城乡低保、医疗救助、社会公益事业建设、应急救灾、社会捐助等内容，这些重点工作的进展情况是我局信息发布的主体，每月均有内容发布，有关这些工作的保障措施也都及时公开发布。
(四)规范依申请公开。1、规范依申请公开办理。健全政府信息依申请公开受理、答复机制，认真受理、办理依申请公开。及时公布申请受理情况和办理结果。编制、更新政府信息依申请公开指南和目录。为了保障公民、法人或者其他组织依法获取政府信息，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合民政工作实际，制定了依申请公开指南和目录，并根据变动情况及时更新。2018年度，我局依申请公开事项均按时受理并反馈。2、加强网上依申请公开工作。制定了《六安市民政局依申请公开政府信息工作制度》、《六安市民政局处理依申请公开政府信息流程图》、《政府信息公开申请表》，并在政府信息公开网公开，进一步规范和明确了依申请公开工作程序。3、注重总结依申请公开工作。按便民利民原则，在局办公室设立依申请公开受理点，明确依申请公开等具体工作流程和工作分工，确保信息公开申请能及时办理反馈。
(五)加强办事公开。1、推进公共企事业单位办事公开。指导各区县民政局和局属各单位的做好政务公开和政府信息公开工作，在局机关进一步深化政务公开和政府信息公开活动的同时，注重将工作向基层单位延伸，在基层单位中开展政务公开和政府信息公开工作。全面规范提高乡镇民政机构和县级民政部门以及局属各单位的政务公开和政府信息公开，使政务公开和政府信息公开成为乡镇民政机构和县级民政部门以及局属各单位的一项基本工作制度。严格按照办事公开有关要求，做到信息更新及时、内容规范，局属各单位根据市局要求，均在年初制定了工作计划，年终进行总结。2、推进干部任用、考核奖惩等内部办事公开。2018年，我局有关干部任用、考核奖惩、评选评优等涉及干部职工切身利益的内部事务除在单位内部公开栏进行公示公告外，还分别在六安市民政局公开网站予以公布，实时公开。
二、以重点突破为抓手，全面推进公开渠道建设
（一）完善宣传橱窗、明白卡、新闻媒体固定栏目、政府热线、新闻发布会等传统公开方式。1、加强文件公开。我局在《六安市民政局拟稿封面》上增加“信息公开属性”栏目，各科室在拟文时即确定该文件是主动公开还是依申请公开或是不予公开，局领导在签发文件时也就对科室提出的信息公开属性进行了审批。2、加强政策法规公开。严格按照政务公开实施方案的要求，及时更新政策法规，注重部门规范性文件解读。3、加强重要会议公开。我局发布2018年部门重要会议信息10余次，会议内容详实规范。4、加强政务公开栏、两微一端等载体公开。加大《政府信息公开条例》等政策法规宣传，使全体干部职工充分认识政务公开工作的重要性，深入了解和熟悉政务公开的政策和措施，积极参与政务公开活动。5、加强连线公开。参加了多次“政风行风热线”上线活动，解答民政工作方面的咨询并受理投诉，听取对民政工作的批评意见和建议，帮助群众解决实际困难。
（二）积极探索政务公开新形式、新渠道。1、进一步探索互动交流。为做好政务公开工作，我局积极拓宽公开渠道，设立网络舆情员，明确专人收集办理网友意见，并通过微博、微信、论坛等新媒体发布信息、互动交流。今年，未发生因网友意见回应不及时引起有效投诉。2、进一步探索网络宣传渠道。加强网络和电视问政，2018年，局领导2次参加六安电视台《电视问政》栏目，举行2次新闻发布会，发布政务信息，加强政策宣传、公开。3、进一步完善了政务服务公开。修订完善了网上办事大厅，详细公开各项行政审批、行政执法项目的名称、类型、承办机构、受理地址、受理电话、服务对象、办理(申报)条件、需提交材料、工作流程(从业务申请到办结)、承诺期限、收费标准及依据、办理依据等信息。4、积极推进村(居)务公开。村务公开事关农民群众切身利益，是党和国家各项方针政策在最广大基层社会贯彻落实的综合反映，是党务公开和政务公开的延伸和发展，我局扎实抓好村务公开各项具体工作。
（三）加强政府信息公开查阅点建设。在政务中心民政窗口都设立了政府信息公开查阅点，设置指示牌和使用须知，确定专人提供查阅服务，免费向社会公众开放。
三、以监督保障为根本，整体提升工作水平
为确保政务公开工作的针对性、有效性，我局从建立完善制度入手，不断强化政务公开的基础性工作。
（一）建立政务公开工作考核制度。将局政务公开工作纳入年度目标管理工作，统一部署、统一检查、统一考核。
（二）建立社会评议制度。把政务公开纳入社会评议政风的范围，不定期组织人民群众对政务公开的内容是否真实、准确、全面，时间是否及时，程序是否符合规定，制度是否落实等进行评议，找准存在的问题，及时进行纠偏。
（三）建立政务公开责任追究制度。明确机关各科室和局属各单位的责任，对工作不利、搞形式主义的，严肃进行批评，并限期改正；对弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要严肃查处。四是规范并完善群众利益诉求受理办理机制。规范调查处理投诉举报，做到有受理、有查处、有反馈。同时，积极履行行政复议工作。
（四）建立政务公开学习培训制度。将政务公开列入部门岗位培训的重要内容，将《政府信息公开条例》等政策法规内容，纳入《六安市民政局比分直播,篮球比分直播加强领导干部学法用法工作实施方案》。大力宣传《政府信息公开条例》的基本精神和主要内容，积极参加全面实施全市政府信息公开目录规范工作推进会议专题讲座，认真加强《六安市政府信息公开网信息发布工作手册》的培训力度，举办各类政务公开工作培训班，进一步加强政务公开队伍建设，提高了岗位工作能力，确保了我局政府信息公开工作扎实、深入、有效。
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附件：附4：六安市2018年政务公开年度考评指标体系（市直重点领域部门）.xls