【保基本民生】市自来水:抢修小管道守护大民生

——六安市自来水公司“我为群众办实事”系列(二)

来源单位:市城管局自来水公司 发布时间:2021-08-17 16:49 访问量:

“安装完毕,开水阀!”管线分公司家政服务队队长凃建国的话音刚落,自来水管内哗啦啦的流水声再次响起,居民家中水龙头也再次欢畅地流淌出汩汩清泉……小水管里蕴含着大民生,六安市自来水公司始终急群众之所急,解群众之所需,管线分公司抢修服务队更是24小时待命,寒来暑往,他们365天坚守岗位,哪里有需要就出现在哪里,涌现出以“全国五一劳动奖章”获得者凃建国为代表的供水抢修骨干,全力以赴保障六安城区居民用水无忧。
        7月22日,金安区中市街道老物资局家属区用户反映水压低,用水困难。接到消息,管线分公司负责人立即安排片区抢修队查找原因,经现场排查发现,该小区供水主管道因使用年限较长,在自然腐蚀作用下,管道逐渐渗漏,导致压力下降,造成用户家中水压低。为保障用户用水安全,抢修队当机立断,决定废除整栋楼的老旧进水主管道,加班铺设新的DN63PPR主管,与原分支管道联通,并将部分门面用户的水表移至户外,方便用户日常使用。截至7月30日,该家属区已全部分期分批改造完成,有效解决了供水压力低问题。
       “有水了,这么热的天,辛苦你们,每次打电话都随叫随到,服务太好了!”小区大爷给自来水抢修服务队竖起了大拇指。“大爷,这是我们应该做的,有啥问题,您随时联系我们。”抢修人员擦了擦脸上的汗水,继续奔赴下一个抢修地点。供水抢修从不畏酷暑寒冬,也不分白昼黑夜,哪里有需要,他们就出现在哪里。烈日当空时,他们趴在水泥地上,蹲在狭窄的管道井内,豆大的汗珠从他们额上滴下,汗水湿透全身,可是他们手上的家伙儿却毫不含糊,现场开挖、漏点定位、管件安装等一系列作业有条不紊地进行着,小小管道尽头连接的是用户对清泉的渴望和等待。大雨倾盆时,他们开着供水小黄车穿梭在街头巷尾,身上简单地披件雨衣奔赴抢修现场,雨水落在身上,地上的泥与水混合,满身泥泞的他们却从未有过怨言。他们与时间赛跑,把居民的安全稳定用水始终放在心中,全力保障城市供水管线安全运行。
          “用户满意就是我们的追求”,这是公司党委书记、总经理王坤红经常叮嘱大家的话语。近年来,六安市自来水公司秉承为用户服务的初心,以用户满意作为自身追求,勇于承担国有企业职责,孜孜不倦为民服务。在党史学习教育热潮下,六安市自来水公司把供水服务热线0564-3332211当成集结号,把供水工作做到群众心坎上,切实帮助用户解决“急难愁盼”问题,获得了广大用户一致好评。

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