六安市数据资源管理局(政务服务管理局)2020年政府信息公开工作年度报告

浏览次数:信息来源:市数管局(政务服务局)发布时间:2021-01-17 10:02
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 根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求,由六安市数据资源管理局(六安市政务服务管理局)编制。主要内容包括:总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项6个部分。年度报告中使用数据统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日,本年度报告电子版可在六安市数据资源管理局信息公开平台下载。如对本报告有任何疑问,请与六安市数据资源管理局联系(地址:六安市佛子岭中路168号5楼504室;邮编:237000;联系电话:0564-3382618)。

一、总体情况

2020年,我局认真落实省、市比分直播,篮球比分直播政务公开工作的决策部署,准确执行新修订的《条例》,围绕数据资源和政务服务工作,聚焦做好“六稳”工作、落实“六保”任务,着眼深化“放管服”改革优化营商环境,坚持以公开为常态、不公开为例外的原则,深化政务公开,以公开促落实、促规范、促服务,切实保障公众的知情权、参与权和监督权。

(一)主动公开情况

2020年,我局累计公开信息 2254条。其中门户网站976条;信息公开网549条;“六安市数据资源管理局发布”政务微博微信及“皖事通六安”微信共发布信息729条。通过“百姓畅言”回应8次;“部门信箱”回应1次;公布上级政策解读5条,本级政策解读15条,其中视频解读2条,部门领导解读4条。举办4次新闻发布会,办理人大代表建议1件,政协委员提案2件,人大代表和政协委员对答复情况均表示满意。

1、推进基层政务公开标准化规范化建设。认真贯彻落实《六安市人民政府办公室比分直播,篮球比分直播印发六安市全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》要求,全面准确公开基层政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息。一是规范编制政务服务清单。多次组织部门编制统一政务服务事项清单,印发《政务服务事项标准化—办事指南准确度要素指标》,市县乡村四级从基本信息、申请材料、办理流程、办事机构等多方面规范政务服务事项清单要素,形成标准统一、服务统一、内容统一的标准化政务服务事项清单,在信息公开网等公开平台通过跳转链接等方式实现办事指南同源发布。二是同源发布政务服务事项办事指南。利用便民服务台、自助一体机、政府信息公开查阅点、服务指南折页、窗口事项查询二维码等多渠道公开政务服务事项办事指南。结合政务服务“好差评”工作,在基层政务服务大厅“好差评”评价器上,集中公开政务服务事项办事指南、办事流程等,实现线上线下同源发布,保证基层政务服务事项公开的准确性。

2、提高政务服务透明度便利度。优化办事流程,持续推进政务服务事项网上办、掌上办,加强“一件事”等综合办事信息公开,进一步提升办事便利度。一是推广运用皖事通APP。整合各地各部门独立的政务服务移动端,已上线医疗、社保、公积金、不动产信息、居民医保缴费等群众关心的180个政务服务事项,推进覆盖范围广、应用频率高的政务服务事项向“皖事通”延伸,与安徽政务服务网六安分厅同源发布。二是上线7×24小时政务服务地图。按照《安徽省人民政府办公厅比分直播,篮球比分直播推深做实7×24小时不打烊“随时办”服务的实施意见》(皖政办秘〔2020〕88号)要求,实现7×24小时政务服务地图关联全市各级服务场所、服务事项,通过电脑端、移动端、窗口端、自助端、电视端,为企业群众及时便捷提供全覆盖、精准化、个性化、智慧化服务。截至目前,政务服务地图已关联全市2271个服务场所、近100个自助终端、16.5万个服务事项,办事群众可通过政务服务地图查询统一标准的空间地址、作息时间、门牌楼号等信息,直观查找最便捷的窗口端、自助端服务场所、办事指南。

3、推进用权公开。一是加强权力配置信息公开。更新工作职责、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名、科室人员名单等信息,并及时动态更新。二是加强政务信息管理。加强做好本部门规范性文件清理工作,全年清理规范性文件6件,继续有效9件,公开9件。进一步提升规范性文件公开质量,列明文号、成文日期、发文日期、文件分类等信息,标注文件有效性,提供PDF版本下载,并与解读相关联,方便群众及时、全面、准确的了解相关政策。三是加强权力运行过程信息公开。深入贯彻落实《重大行政决策程序暂行条例》,对规范性文件、政府重要重大决策等文件,向社会公开征求意见建议。2020年代政府草拟的2份规范性文件在发布前广泛征集公众意见,在电话、邮件、信件等传统反馈渠道的基础上,充分利用市政府意见征集库、门户网站、微信微博等新媒体反馈渠道,保证意见征集时间,广泛听取公众意见。意见征集后及时公开意见反馈采纳情况,说明采纳原因,保证公民的参与权和知情权;每月公开局重点工作任务的执行和落实情况,以公开促落实,切实增强政府执行力。

4、加强政策发布解读。加大政策解读力度,加强舆论引导。严格按照“同步组织、同步审签、同步部署”的要求,认真把好审核关,进一步丰富解读形式,切实提升部门政策文件解读质量。对2020年发布的规范性文件《六安市人民政府办公室比分直播,篮球比分直播印发六安市政务信息化项目管理办法的通知》《六安市人民政府办公室比分直播,篮球比分直播印发<六安市打造“皖事通办”平台加快政务数据归集共享工作方案>的通知》及时进行文字解读,陆续发布图片和视频解读,并通过微信、微博进行解读宣传。全年发布“安康码”代申领、扫码购药等政策解读共计11篇,其中图片解读6篇,视频解读1篇。

5、积极回应社会关切。坚持属地管理原则,守住网站新媒体阵地,进一步强化舆情回应意识,严格按照《六安市人民政府办公室比分直播,篮球比分直播进一步规范网上留言办理工作的通知》要求,理顺留言办理答复机制,规范办理流程,按时给予答复。留言办理均通过市协同办公系统《六安市网上留言办理审核单》进行审签,严格落实三审制度,今年以来未出现留言办理超时情况。主动回应经济社会热点问题,重点围绕“安康码”民生工程、“皖事通”APP、7×24小时政务服务地图等回应群众关切,发布权威信息。同时加强对舆情的监测、研判、回应,及时解疑释惑,化解矛盾。2020年共发布主动回应信息36篇。

6、加强重点领域信息公开。加强脱贫攻坚信息公开,按月公开扶贫工作任务和进展情况,确保脱贫工作推进有力。细化财政资金公开,及时公开年度预决算、项目资金等信息,依法公开政府招标采购预算,公开政务服务“好差评”第三方机构评估服务、大厅视频监控补点及“城市大脑”配套硬件设备等项目比选公告、成交公示、合同订立及履约情况等信息。及时发布“放管服”改革任务落实动态。围绕提升政务大厅服务水平、大力推进“一事一次办”改革、打造新型全省政务“皖事通办”平台、深化减证便民、深化“安康码”码上服务等方面,2020年共发布“放管服”改革任务落实动态信息117条。

(二)依申请公开

按照新《条例》要求,修订完善《市数管局政府信息依申请公开制度》,制定《市数管局依申请公开处理单》,明确办公室负责接收、登记依申请公开需求,分管负责同志签署办理意见,业务科室具体办理,主要负责同志审签,再由办公室反馈、归档的工作流程,推进依申请公开标准化规范化建设。按照规定答复模板,规范政府信息公开申请答复文书格式,根据申请实际依法保证公众合理信息需求。2020年共处理依申请公开4件,予以公开4件,全部依法依规按流程及时答复,未出现信息公开行政复议和行政诉讼案件。

(三)政府信息管理

局政务公开领导小组牵头研究并印发《市数管局2020年政务公开工作要点》,将局全年政务公开工作任务分解到相关科室,并传达任务,压实责任,确保推进有力。网上信息主要围绕局中心工作、信息公开网栏目内容要求,通过办公室编写、业务科室提供等渠道产生。信息发布严格落实经办人员编写发布、负责人审核、分管领导复审的“三级审核”制度,确保网站、信息公开网及政务新媒体公开的信息准确。

(四)平台建设情况

一是做好公开目录调整。加强集约化平台管理学习,确保信息发布顺畅、栏目调整准确,按照政务公开季度考核指标及时调整信息公开网栏目,做好信息迁移、发布等工作。对上级要求的各类飘窗、栏目设置等及时响应,准确增设。平台管理过程中出现的疑难问题及时与政务公开办或集约化平台技术人员对接,保障平台正常运行。

二是持续优化专题栏目。进一步优化信息公开网网上政务服务专题栏目,升级网上政务服务平台服务导航,让办事人快速定位办事项;优化智能搜索,实现“一键搜索”;升级智能问答,提供精准办事服务;平台已归集全市50个市直部门、8个县区(含开发区)、146个乡镇(街道)和1938个社区(村)的16万个政务服务事项。

(五)政务信息公开监督保障

一是加强组织领导。机构改革后,及时调整政务公开工作领导小组,主要负责同志担任组长,分管领导担任副组长,各科室负责人为成员,局办公室统筹协调各科室开展全局政务公开工作。年初政务工作人员发生变动,领导小组迅速做出反应,及时调整人员,做好工作交接,确保政务工作不受影响。

二是健全公开制度。按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》健全完善主动公开制度、依申请公开制度、源头认定机制、投诉举报办理制度等制度。

三是做好整改提升工作。对于每季度省、市测评结果,主要负责同志亲自过问,分管领导督促办公室具体抓整改落实。局各科室、中心各司其职,按时提供产生的政务信息,做好政策解读和回应关切,为全局政务公开工作提供保障。围绕政务服务、数据资源工作,及时报送政务公开经验交流材料。

四是做好个人隐私排查。严把个人信息保密关,执行信息发布保密审查制度,定期开展个人隐私排查工作,确保不出现个人身份等敏感信息泄露的情况。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新

制作数量

本年新

公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

0

0 0

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政许可

0

0

0

其他对外管理服务事项

0

0

0

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政处罚

0

0

0

行政强制

0

0

0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

行政事业性收费

0

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

0

0

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

4

0

0

0

0

0

4

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

4

0

0

0

0

0

4

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

4

0

0

0

0

0

4

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

五、存在的主要问题及改进情况

2020年,我局政务公开工作虽然取得了一定成绩,但与社会公众和市政务公开办的要求还有差距。主要体现在政策解读质量有待提高;与业务工作融合不够等。2021年,我局将围绕以下几个方面继续提升政务公开工作水平。

1、提高政策解读质量。进一步完善工作机制,围绕加快“数字六安”建设、深化“放管服”改革、深入推进“互联网+政务服务”等,及时出台政策解读,丰富解读形式,充分利用新媒体平台,积极回应社会关切,营造良好的宣传氛围。

2、持续抓好工作融合。加大政务公开工作与扶贫、财务、党建、创建以及其他业务工作的融合,将各项业务工作中产生主动公开信息整理归档,及时在信息公开网发布,定期依照归档信息对栏目信息进行查漏补缺,建立政务公开长效机制,切实提升我局政务公开工作水平。

3、继续加强沟通协调。根据市政务公开办要求,按时按质完成省、市季度测评问题反馈整改工作。提高政务公开经验交流报送质量,积极吸取优秀公开经验。主动加强与市政务公开办的沟通协调,及时掌握最新公开要求,确保工作开展高效、有序。

六、其他需要报告的事项

无。

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