【保产业链供应】市商务局强化宣传加强服务 不断提升人民群众满意度和获得感

浏览次数:信息来源: 市商务局发布时间:2021-03-01 17:24

一直以来,市商务局窗口按照局党组和市政务服务局要求,积极作为,拓展服务功能,拓宽办事渠道,受到服务对象和办事企业的好评。

创新手段,编制两张明白纸。一是编制政策法规宣传册。通过六折页十二个版面,采取一问一答和群众喜闻乐见的方式对《电子商务法》《报废汽车回收管理办法》《外商投资法》进行专门解读,一张图、一张纸,让服务对象一目了然,把最全的政策法规、创新的工作手段、更优的服务质量送给服务对象,始终保持与服务对象沟通零距离。二是编制便民惠企宣传册。将我市外贸经济涉及的《出口货物原产地证明》《知识产权及涉外经济贸易政策法律服务》《专利申请和商标注册代办》以及商事证明书出具等涉外经济服务事项的服务内容、申报系统及网址、申办流程以及申办要求等进行清晰说明,进一步方便群众办事。

积极宣传,强化7*24小时政务服务地图运用。一是多渠道宣传。积极通过市商务局网站、公众号、微信群等多种渠道,广泛宣传“7×24小时”政务服务地图。二是手把手操作。抓住窗口每一个办事机会,向服务对象宣传推广使用皖事通7*24小时政务服务地图,手把手指导服务对象使用7*24小时政务服务地图。

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