碧桂园正荣凤凰城北苑物业费收费太贵,服务不达标
留言时间:2022-03-06 20:37 来源:12345网络渠道 浏览次数:3225
碧桂园正荣凤凰城分南苑和北苑,南苑是碧桂园物业,北苑是正荣物业,我住在北苑物业费收费1.9每平,一级服务的收费,但是他们的服务根本达不到一级服务,管家的服务态度很差,小区里的规划设备各方面等也没有南苑的好,但北苑还收取1.9的物业费,我们业主都感觉心里不平衡。我们业主都在群里抗议服务不达标,要求降低物业费。还有我们小区规划人车分流,但机动车还是从北大门进出,行人非机动车也是从北大门进出,这叫什么人车分流?人车分流地下车库入口不是应该在小区外面吗。还有之前买房的时候说有东门,但现在物业不开东门,说是消防通道,现在目前只开一个北门。希望领导能够派人检查下我们的物业公司是否达标。
回复单位:裕安区政府  发表于:2022-03-11 15:13
市民:您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 1.小区人、车出入口是按照规划设计建设。 2.小区东门实际情况是消防通道,考虑到业主生活需求,物业已在走申报流程:在不影响消防通道的情况下开启小门共行人出入,具体开放时间另行通知; 3.小区物业属开发商前期物业,业主拿房使也有合同约定。新安镇工作人员已要求物业加强业务能力,提升服务质量,多于业主沟通,营造和谐的小区氛围。 谢谢您对我们工作的关心和支持!如您有不清楚的地方,请与新安镇政府联系,电话:0564-2311678。