比分直播,篮球比分直播反映快递丢失的问题
来电时间:2022-03-01 10:51
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问题类型: 投诉
来电人反映:1月13日自己通过裕安区丁集镇丁华路百世快递邮寄物品到杭州市广德区,1月16日发现快递信息一直未更新,快递丢失,与快递公司多次反映未得到处理,要求相关部门督促快递公司进行理赔,请处理。
回复
回复单位:市邮政管理局 回复时间:2022-03-01 11:02
市民,您好!收到您的投诉后,我局高度重视,立即要求裕安邮政管理局核实相关情况。据反馈,您所反映的百世快件(550020106651334)快件信息不更新快件丢失问题,裕安区邮政管理局接到您的投诉后,要求百世公司找件或协商赔付,此次快件信息更新不及时是因百世于极兔融合快递信息未更新,快件暂未查找到,已和客户联系协商赔偿,并与您联系表达歉意,您表示谅解。我局今日电话回访,您表示已处理好,企业已赔付,对处理结果满意。如有疑问请联系0564-3388130,感谢您对快递行业的监督和支持!